FAQ e Supporto

Conoscere SharryLand

  • Chi c'è a SharryLand?

    SharryLand è il punto di incontro per chi cerca e chi offre ispirazioni ed esperienze di qualità per il tempo libero e le vacanze. Ci sono le guide e gli esperti del territorio, le associazioni culturali e sportive, i produttori enogastronomici e artigianali, i locali tipici e le strutture di accoglienza. Ci sono anche i Comuni e gli enti e le reti che promuovono il territorio (per esempio Pro loco e IAT). Ci sono, naturalmente, le Meraviglie, protagoniste indiscusse e centro di aggregazione.

  • Qual è la mission di SharryLand?

    SharryLand è la Mappa delle Meraviglie dell'Italia da scoprire. Nasce per raccontare il patrimonio culturale diffuso, dare voce ai professionisti ed esperti del territorio e offrire ispirazioni ed esperienze a residenti e visitatori.

  • Come vi sostenete?

    Per scelta la Mappa delle Meraviglie è gratuita e a disposizione di tutti e gli strumenti di base sono gratuiti o richiedono un minimo contributo annuale. Ci sosteniamo con i Paladini (sponsor della Mappa delle Meraviglie) e con la vendita di servizi adv e commerciali, servizi redazionali, progetti di marketing valoriale.

  • Siete tour operator?

    No. Siamo una piattaforma social che mette in contatto diretto chi cerca e chi offre esperienze per il tempo libero e forme di turismo sostenibile. Non vendiamo pacchetti turistici e non organizziamo viaggi.

Raccontare Meraviglie

  • Posso raccontare di Piazza San Marco?

    Piazza San Marco è sicuramente un luogo speciale e una meraviglia, ma non è il tipo di Meraviglia che cerchiamo. Noi esploriamo campagne e colline, coste e montagne, laghi e fiumi, o anche le grandi città d'arte, ma sempre a caccia di tesori piccoli, nascosti e poco conosciuti... E l'Italia è un museo a cielo aperto, dove c'è solo l'imbarazzo della scelta. Ecco qualche esempio:

    • Natura: un'oasi naturalistica, un parco artistico, una ciclovia lungo l'argine di un fiume...
    • Arte e Storia: una villa rinascimentale, un castello con fantasma, la casa di un artista, un piccolo museo, un monastero, dei murales o un affresco...
    • Tradizione: un porticciolo di pescatori, l'antico frantoio, i riti religiosi, il prodotto tipico...

  • Posso segnalare, per esempio, un'associazione di cicloturisti o un agriturismo?

    Attività commerciali (agriturismi, hotel, maneggi, cantine, etc.) e associazioni seguono di solito un'altra strada: entrano nella piattaforma come Utenti e possono attivare il Profilo Pro per far conoscere la loro attività e farsi trovare nella Mappa delle Meraviglie. Se desiderano uno spazio maggiore per i loro prodotti o per raccontare la loro unicità, possono acquistare delle pagine ad hoc: "Bravi&Buoni" o "Storie".

  • Perché dovrei segnalare una Meraviglia?

    I motivi sono vari:

    • partecipi a questa grande opera collettiva di mappatura del nostro patrimonio culturale e dai una mano al tuo territorio;
    • se sei una guida o organizzi Sharry, darai più visibilità alle tue attività;
    • hai l'orgoglio di vedere il tuo nome sulla pagina dedicata a quel luogo;
    • hai un’opportunità: SharryLand sta cercando collaboratori e le tue segnalazioni potranno essere un modo per farti notare;
    • ricevi punti-Ciliegia al momento della pubblicazione: questi punti ora contribuiscono a creare la tua "buona reputazione" e in futuro daranno diritto a vantaggi.

  • Come si fa?

    Se non l'hai ancora fatto, Registrati.

    • Poi clicca sul menu "Mappiamo" o su "Racconta Meraviglie" (nel menu a tendina); si apre una pagina di informazioni di base.
    • Clicca su "Inizia" e arrivi a un percorso guidato, composto da semplici domande.
    • Puoi fare una segnalazione breve ("Info generali"): qualche bella foto, un nome, un punto sulla mappa, il perché è speciale per te. Voilà.
    • Puoi completare la scheda aggiungendo altre informazioni pratiche e descrizioni, per creare una pagina più completa che renda merito al tuo luogo speciale e sia utile agli SharryLander.
    • Alla fine delle "Info Generali" si attivano 3 pulsanti: "Aggiungi altre informazioni" (per aprire le sezioni seguenti); "Salva bozza" (per continuare più tardi); "Pubblica" (per inviare a SharryLand). Dopo l'invio non puoi più modificare: in caso di necessità contatta la Redazione.

  • Qualche consiglio di scrittura?

    • Per farti un’idea di come raccontare, esplora le Meraviglie già pubblicate.
    • Scegli di raccontare un luogo speciale che conosci bene, in modo da poter dare notizie precise, gustose e utili.
    • Usa parole tue e non copiare dal web.
    • Quando scrivi, ricorda che l’obiettivo è creare curiosità, far innamorare le persone, per invogliarle a fare una gita alla scoperta di questo luogo speciale.
    • Prima di cominciare, controlla se esiste già una pagina completa del luogo che vuoi raccontare. Se sì, puoi comunque condividere le tue foto o dare un taglio diverso al tuo racconto.

  • Quali sono i criteri per la pubblicazione?

    Le Segnalazioni mandate dagli SharryLander sono pubbliche. Verranno oscurate le Segnalazioni con contenuti non in linea con le finalità della piattaforma (tempo libero e vacanze), o con contenuti inappropriati o volgari. Tra le Segnalazioni SharryLand potrà scegliere quelle da trasformare in "Meraviglie". In questo caso i contenuti verranno controllati e, se necessario, verranno integrati, modificati, arricchiti, per creare una scheda il più possibile completa e accattivante.

  • Posso raccontare più di un luogo speciale?

    Certo! Più Meraviglie racconti, più Ciliegie raccogli!

  • Che differenza c'è tra "Storie" e "Meraviglie"?

    Le "Meraviglie" sono le bellezze del nostro territorio: Natura, Arte, Storia... Le "Storie", lo dice il nome stesso, sono belle storie delle persone che vivono un territorio: un progetto di resilienza, una malga, un personaggio del luogo, una cantina storica, un albergo diffuso...

Attivare il Profilo Pro

  • A chi è utile?

    Il Profilo Pro è uno strumento per farsi trovare nel proprio territorio e per questo è utile a tutti coloro che hanno una attività collegata al tempo libero, al turismo, al patrimonio culturale locale:

    • guide, esperti del territorio, professionisti;
    • associazioni, enti;
    • locali tipici, caffè lettarari, B&B, agriturismi, botteghe...;
    • produttori enogastronomici e artigianali;
    • realtà che forniscono servizi utili per il tempo libero e il turismo (noleggio bici, maneggi, scuole di rafting, tour operator locali...);
    • organizzatori di eventi...

  • Che vantaggi mi dà?

    Con il Profilo Pro aumenti le possibilità di far conoscere le tue competenze e farti trovare:

    • puoi apparire nei risultati delle ricerche per categoria, parole chiave, luogo e nelle ricerche geolocalizzate;
    • puoi apparire nelle pagine delle Meraviglie del tuo territorio nel raggio di 30 km;
    • sei in una App nazionale e aperta al mondo, dedicata proprio al tuo mondo.

  • Che strumenti mi dà?

    Il tuo Profilo Pro diventa il tuo Portale aperto al mondo:

    • Carta d'Identità: il tuo Profilo Pro è un Portfolio e un CV; ha tutti i tuoi contatti e tiene traccia delle tue attività ed è sempre aggiornato;
    • Chat: le persone possono contattarti direttamente dalla chat del tuo Profilo;
    • Segui: le persone che ti seguono riceveranno notifiche automatiche sulle tue attività e cominci a costruire la tua community;
    • Sharry: il Profilo Pro dà accesso agli Sharry (strumento per organizzare e gestire esperienze);
    • Ciliegie: con le tue attività raccogli Ciliegie (punti di merito) e aumenti la tua reputazione;

Organizzare esperienze ("Sharry")

  • Chi può proporre uno Sharry?

    Tutti coloro che hanno il Profilo Pro possono proporre uno Sharry:

    • una guida o un accompagnatore che vuole proporre una uscita;
    • un professionista che vuole proporre le sue specialità (un fotografo, uno speleologo, un sommelier...);
    • un'associazione che organizza esperienze, laboratori o visite guidate;
    • una cantina che propone degustazioni;
    • un artigiano che vuol far visitare il suo laboratorio;
    • un museo che organizza, per esempio, una visita guidata notturna;
    • un comune o altro ente (Pro Loco, Iat…) che promuove un evento locale;
    • anche un privato cittadino, che vuole condividere del tempo libero o una passione.

  • Che strumenti mi dà lo Sharry?

    • Strumenti per proporre un’esperienza: nella scheda puoi inserire descrizione, foto, locandina; puoi agganciare Meraviglie, specificare il punto di incontro, con indicazioni stradali Google Maps in automatico, indicare giorno e orario e modalità di pagamento; puoi fissare un calendario di date e modificarlo quando vuoi.
    • Strumenti per gestire le prenotazioni: hai l’elenco aggiornato in tempo reale dei partecipanti e puoi accedere al loro profilo.
    • Strumenti per comunicare: puoi mandare messaggi in Bacheca a tutto il gruppo e le persone riceveranno una notifica e una mail; puoi contattare singoli partecipanti dal loro profilo e loro possono contattare te. Non solo: i partecipanti allo Sharry e tutte le persone che ti seguono riceveranno notifiche sulle tue prossime attività! Un modo semplice per restare in contatto. Prossimamente, anche chi segue una Meraviglia riceverà notifiche sugli Sharry che vi si svolgono.
    • Strumenti di visibilità: puoi condividere lo Sharry via mail e sui social (Facebook, WhatsApp, Instagram, LinkedIn); lo Sharry appare nella pagina della Meraviglia dove si svolge; può apparire anche nelle Meraviglie circostanti e nei risultati di ricerca per tipologia, parola chiave e area geografica.
    • Strumenti reputazionali: foto e commenti lasciati dai partecipanti dopo lo Sharry andranno ad arricchire la scheda; ogni Sharry aumenta il numero di Ciliegie raccolte.

  • Che vantaggi mi dà lo Sharry?

    • Gli strumenti descritti (più quelli in arrivo: pagamenti e assicurazioni giornaliere) sono un ottimo strumento di lavoro che ottimizza tempi e risorse.
    • Un ulteriore vantaggio è quello di essere non su una piattaforma generalista (come gli altri social) ma su una piattaforma dedicata in via esclusiva al patrimonio culturale diffuso (le Meraviglie da scoprire) e al tempo libero e le vacanze.
    • Il tuo Sharry è messo in relazione alle Meraviglie del tuo territorio.
    • Non ci sono costi nascosti.

  • Chi può partecipare al mio Sharry?

    Sei tu a decidere. Indica nella descrizione se il tuo Sharry è adatto, per esempio, ai bambini, a persone non allenate, a chi usa la sedia a rotelle, ad astemi, agli animali, etc. I minori dovranno comunque essere accompagnati da un adulto responsabile. Unico requisito: per iscriversi a uno Sharry è necessario registrarsi (gratis) sulla piattaforma SharryLand.

  • Ci sono limiti o vincoli?

    • Essendo SharryLand la piattaforma delle Meraviglie, l’unico vincolo è che gli Sharry si svolgano in una “Meraviglia” o che abbiano come focus un’attività "meravigliosa", per esempio di tipo artigianale, enogastronomico, benefico, sportivo...
    • Secondo le finalità di SharryLand, gli Sharry riguardano il tempo libero e forme di turismo esperienziale e sostenibile e hanno lo scopo di far incontrare le persone per vivere insieme esperienze di qualità. Non sono contemplate attività non in linea con le finalità di SharryLand come, ad esempio, vendite di elettrodomestici o materassi o polizze.
    • Sono ovviamente escluse le attività illegali.
    • Sharry inappropriati verranno bannati e l’autore verrà richiamato a un comportamento corretto, pena il blocco dell’account.

    Attenzione:

    • Se il tuo Sharry prevede trasporto e pernottamento, potresti ricadere nella categoria dei tour operator (che devono avere specifiche licenze).
    • Se chiedi un compenso per fare un’attività di guida, sappi che devi essere una guida autorizzata.

  • Devo pagare per proporre uno Sharry?

    Profilo Pro e Sharry sono gratis per tutto il 2020 per chi si iscrive entro il 30 settembre 2020. È la nostra scelta per rispondere all'emergenza coronavirus. Poi chiediamo un piccolo contributo annuo.

  • I partecipanti devono pagare?

    I partecipanti devono essere iscritti a SharryLand con il Profilo Free (gratuito) per prenotare il tuo Sharry. Poi sei tu a decidere: il tuo Sharry può essere gratuito, oppure puoi richiedere un rimborso spese (per esempio per acquisto biglietti, noleggio attrezzature, etc.), oppure puoi chiedere un compenso per la tua attività. Non sono ancora attivi i servizi di pagamento attraverso la piattaforma: la cosa più pratica è raccogliere il denaro il giorno dello Sharry. A tuo piacere potrai richiedere un pagamento anticipato indicando le modalità.

  • Ci sono commissioni da pagare?

    Se non utilizzi il sistema di pagamento integrato alla piattaforma non ci sono commissioni da pagare.

  • Non sono un professionista: posso organizzare uno Sharry?

    Anche un privato può utilizzare lo Sharry per condividere esperienze, per esempio per visitare insieme una mostra o fare una degustazione di vini, magari coinvolgendo una guida o un esperto del luogo. In questo caso è necessario fare molta attenzione agli aspetti legali e fiscali.

    • Non improvvisarti guida o accompagnatore se non hai i titoli per farlo: è contro la legge.
    • Se raccogli del denaro (per esempio per i biglietti di ingresso o per pagare la guida), conserva scontrini e fatture in modo da poter dimostrare, in un eventuale controllo fiscale, come sono state impegnate le somme richieste ai partecipanti.
    • Se organizzare Sharry diventa per te un’attività ricorrente o ha le caratteristiche di un'attività organizzata, consulta un esperto fiscale e fatti consigliare da lui.

    SharryLand nasce per favorire gli incontri nelle Meraviglie e dare valore al territorio e ai suoi professionisti: siamo contrari agli abusivismi e al lavoro sommerso.

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